AMTELCO's Specialized Call Center Innovations and Solutions Designed for the Call Center, TAS, and Executive Suite Markets

AMTELCO Celebrates 30 Year Anniversary

McFarland, WI - April 2005 - AMTELCO esta celebrando 30 anos de innovación este año. Bill Curtin fundó AMTELCO en le año 1975. AMTELCO tiene una tradición buena de proporcionar soluciones innovadores y servicio de gran calidad. El fundador de AMTELCO, Bill Curtin, personificó el espiritú de innovación de la empresa. Él inventó el Telesignal (Señal Telefónico), el primer ´concentrator´/identificador, en el año 1951. El Telesignal identifico cual cliente estaba recibiendo una llamada y redució el número de líneas entre la compañía telefónica y el Servicio de Responder a Llamadas (TAS, Telephone Answering Service), reduciendo los gastos de líneas por más del 90 por ciento. Bill Curtin recibió una patente en el año 1956. Esto fue el primero de muchos inventos que ofrecieron mejoras importantes para la industria de TAS(el Servicio de Responder a Llamadas). En el año 1991 Bill Curtin fue instalado en el ATSI National Hall of Fame (Vestíbulo de Fama Nacional de ATSI).

Actualmente, equipo de AMTELCO está en funcionamiento en todos los 50 estados de los Estados Unidos y en más de 20 otros países. Millones de llamadas telefónicas están procesadas por sistemas de AMTELCO a través del mundo.

AMTELCO tiene 3 divisiones:

La División de Innovación de Centros de Llamadas es el primer proveedor de equpio para mensajes telefónicos y sistemas a la industria de centros de llamadas y TAS.
La División de 1Call se especializa en ofreciendo comunicaciones para instalaciones de salud y enseñanza superior. 1Call tiene una gama completa de soluciones intelegentes para consolas, específicamente diseñadas para hacier comunicaciones más eficientes y hacer uso eficiente de recursos incluyendo el nuevo R.E.D. Alert (Despliegue Rápido de Emergencia).
La División de XDS Tecnología de AMTELCO diseña, fabrica, y comercializa varias plataformas de conmutación de PC, PCI, y CompactPCI switching boards para desarrollo de telecomunicaciones y empresas que tienen operadores a través del mundo.

AMTELCO continua mejorando sus sitemas y servicio al cliente. El último desarrollo de la Serie Inteligente de Infinity es una mejora dinámica del manejo de llamadas. AMTELCO ha desarrollado los departamentos de Servicio de Campo, ingeniería, y atención al cliente más grande y experimentado de la industria. Con la última adición de la Biblioteca de Recursos en el Internet, los clientes de AMTELCO entiendan las ideas poderosas que ayudan a su negocio crecer, y que tal ideas están disponibles al dedillo.

Para más información acerca de la historia de 30 años de AMTELCO marque al (800)356-9148 o envíe un correo electrónico a info@amtelco.com.